深圳->香港 转运流程介绍
1)您在大陆购物网站下单,收货信息请填写我们为您提供的信息。您亦可登录后在我的“我的收货地址”查看。
-->收货信息:
收件人: 您的姓名
邮政编码:518173
收件电话:15818786460
收件地址:广东省深圳市龙岗区横岗街道六约塘坑路9号A2栋301室漂流镖局+您的香港手机号码
2)请您务必在网站上登录通知我们您的包裹数目和相应运单号码,我们会及时追踪和更新包裹。(对于因为未登记造成的派送延迟我们概不负责)
3) 当全部包裹到达我们香港仓库的时候,我们会将包裹送往香港各个分点。
4) 在包裹到达相应分点之后,我们会及时通知您收件。
5) 收件,付款。
注: 我们的派送模式是周一到周五每天派送到各个派送地点(各所派送地点和派送时间请参考这里)
运送时效请参考这里
运费请参考这里
常见问题请参考这里
时效表
*以下时效仅供参考,正常到港时间为同一漂流瓶内最晚一个包裹签收后两至三个工作日。
*和其他所有过境快递一样,海关有可能对包裹进行抽查(被抽查是完全随机的,虽然概率较小但还是有可能的),由抽查引起的时滞请恕我们无法保证。
*由于有时快递会先自行签收后面再送过来我司,以及我们会按照货物的到货顺序先后录入。快递更新并非实时,一般会有1~2天延迟,大促期间延迟会更大。不便之处,敬请留意。
我司系统录入时间(每天12pm截止) |
星期一 |
星期二 |
星期三 |
星期四 |
星期五 |
星期六 |
星期日 |
包裹到达香港时间(适用于城、浸、中、理、岭南、葵兴) |
星期三 |
星期四 |
星期五 |
星期一 |
星期二 |
星期二 |
星期二 |
包裹到达香港时间(适用于科大、港大、教大) |
星期三 |
星期五 |
星期五 |
下星期一 |
下星期三 |
下星期三 |
下星期三 |
包裹到达香港时间(适用于大围、沙田) |
星期四 |
星期四 |
下星期二 |
下星期二 |
下星期二 |
下星期二 |
下星期二 |
(疫情期间适用)临时时效表
*以下时效仅供参考,正常到港时间为同一漂流瓶内最晚一个包裹签收后两至三个工作日。
*和其他所有过境快递一样,海关有可能对包裹进行抽查(被抽查是完全随机的,虽然概率较小但还是有可能的),由抽查引起的时滞请恕我们无法保证。
*由于有时快递会先自行签收后面再送过来我司,以及我们会按照货物的到货顺序先后录入。快递更新并非实时,一般会有1~2天延迟,大促期间延迟会更大。不便之处,敬请留意。
我司系统录入时间(每天12pm截止) |
星期一 |
星期二 |
星期三 |
星期四 |
星期五 |
星期六 |
星期日 |
包裹到达香港时间(适用于城、浸、理) |
星期五 |
星期五 |
星期五 |
下星期二 |
下星期二 |
下星期二 |
下星期二 |
包裹到达香港时间(适用于中大、科大) |
星期四 |
星期四 |
下星期一 |
下星期一 |
下星期四 |
下星期四 |
下星期四 |
包裹到达香港时间(适用于大围) |
星期五 |
星期五 |
星期五 |
下星期五 |
下星期五 |
下星期五 |
下星期五 |
包裹到达香港时间(适用于教大) |
星期四 |
星期四 |
下星期四 |
下星期四 |
下星期四 |
下星期四 |
下星期四 |
包裹到达香港时间(适用于港大、各公寓) |
星期三 |
下星期三 |
下星期三 |
下星期三 |
下星期三 |
下星期三 |
下星期三 |
恶劣天气派件安排
当三号或以下台风警告信号、黄色或红色暴雨警告信号生效时,漂流镖局可视情况延迟或取消当日派送,派送服务顺延至下个工作日,具体以当日通知为准。
当八号或以上台风警告或黑色暴雨信号正式生效,所有服务将实时停止。当天的派送服务会取消,下一个工作日的派送服务或有所延迟。用户请留意天文台预警,以作安排。
丢件或损坏赔偿细则
1)所有由我方原因造成丢件或损毁,由客户出具购买凭证,我方将赔偿购买价值原值,最多不超过人民币500元,我方将于七个工作日内处理赔偿。
2)对于较为贵重的物品,建议所有客户在填写单号时于备注处报备,请备注“贵重物品”及所包含内容。深圳收件时将检查外观,避免在送达我司前就已损毁的情况。
3)对于易碎物品,比如玻璃制品、电视等等,建议提前找客服沟通,我们会根据过往经验提出建议比如加固或者打木架等等,但我们并不确保运往香港途中不会破碎。如有损毁,我方亦不会赔偿。我方有权拒绝转运我司评估为高度易碎的物品。
4)对于所有产品,请于取件时当场检查,如果有问题请当场提出。当取走后如若发现损毁或其他问题,我方有权拒绝赔偿。
5)如若寄送禁运品清单所列产品造成损毁,无论何种原因造成,我方将不会做出任何赔偿。如若寄送生鲜熟食或其他易坏易腐败品造成其他快递损毁,我方将追究收件方连带责任。
6)如若遇海关查车导致物品损毁或丢失,我方亦将做出补偿。补偿情况将于前四条相同。
禁运品清单
1)所有生鲜、熟食、鲜花等所有易腐烂或有较短保质期,无法转运。如果未经告知我方,私下转运,对于该货物的损毁或扣留,我方将不负任何责任。如果因此污染其他快递,我方将追索连带责任。
2)各类烟、酒。
3)各类易燃烧性物品,包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。
4)各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。
5)各类放射性元素及容器。如铀、钴、镭、钚等。
6)各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等。
7)各类麻醉药物。如鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶)、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等。
8)各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。
9)各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。
10)各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。
11)国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品,如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等。
12)包装不妥,可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。
13)各寄达国(地区)禁止寄递进口的物品等。
14)合同,支票等具有商业价值的文件,护照等一切不具备商业价值的文件。(文件运输属于商业快件范畴,我们只能承接个人物品快件)
15)西洋参等各种参类形状的保健品禁止运输。
16)贵金属,艺术品真迹,海内外古董(真迹)等一切超出快递经营许可的产品。
17)各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。
18)各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。
FAQ
既然收件信息内已包含我的名字和电话作为辨认,为何还要通知你们运单号码?
对于非机打的普通快递,包裹上的快递单信息往往模糊不清,所以我们需要运单号码作为客户凭证。
虽然我有几个包裹,但是我希望每到一个就发到香港一个而不是等到齐了再一起运过来。
你可以选择单独发货,我们以您的指令为准。但是每次发货都将作为一次服务计算收费
收货的收货时间和具体位置好像不是很方便?
我们选取的各校园和居住区是参考了部分同学的意见和建议,但是疏忽和不合理亦在所难免。我们非常欢迎大家对我们的服务提出意见,我们会努力做得更好。谢谢